为了提升纳税人的满意度和纳税服务水平，突出便民指向，北屯地税局积极探索，推出一系列措施，最大限度地方便纳税人，规范税务人，唱响便民办税、温暖办税的春之曲。　          

一是认真学习纳税服务规范强化服务意识，让纳税人有更多获得感。全面提高认识，增强大局观念，按照年初制定的重点工作内容与时间进度安排的要求，明确了提升纳税服务质效各科室应承担的工作职责，找准方向，狠抓落实，力求高质量完成任务，使今年的“春风行动”和纳税服务提质增效取得更大更好的效果。

二是推出提高办税服务效率的措施。提速宣传咨询，明确税收政策发布时限，缩短咨询答复时限；提速登记办理，实现设立登记、变更登记和停复业登记即时办结，缩短注销登记办理时限；提速投诉处理，提供多种投诉渠道，缩短投诉受理及处理时限。

三是全面落实深化国地税征管体制改革方案。与国税局合力攻坚，召开合作座谈会相互交流，以国地税互设办税服务厅窗口办理业务、联合开展纳税信用等级评价等现有举措为基础，深化合作领域，进一步建立服务合作常态化机制，实现国地税大厅管理一把尺子，服务一个标准。

四是为纳税信用良好的纳税人提供。为纳税信用良好的纳税人提供更多办税便利，及时向社会发布重大税收违法案件信息公告，对公布的重大税收违法案件当事人依法采取评定为C级纳税信用，列入重点监控对象等措施。

五是严格工作人员作风纪律，要求工作人员提前到达工作岗位进入工作状态，严格考勤，学习、开会、工作期间严禁带手机，避免出现办税服务人员工作脱岗、玩手机,给纳税人带来不便。

六是开通绿色通道、专门窗口等，对老、弱、病、残、孕、疾以及现役军人等特殊人员，实行优先办理，防止因长时间等待造成身体不适，产生不良后果。根据实际业务情况适当延长办税时间，积极开展延时服务，不断提高工作效率。