十师档案局（馆）发挥自身优势为民解忧获感谢

“非常感谢十师党委组织部、档案局馆的领导同志们，对我们兵团的老兵像亲人一样，你们严谨的工作作风是我们学习的榜样。谢谢你们把我以为无望的事情变成了现实，我心中的感激之情将伴我一生！”11月3日，新疆兵团第十师北屯市档案局（馆）的同志收到一份来自湖北省的深圳航天工作人员的何卫星的感谢信。

原来事情大致是这样的，何卫星年轻时曾在十师云母四矿当过知青，任教师。他需要查询37年前的教学经历凭据，以解决退休待遇问题，原单位云母四矿早已破产多年，已无从查询，过去的同事也不知去向。今年10月份，这位老同志抱着最后一丝希望，委托朋友来到十师档案局（馆）咨询。十师档案局（馆）工作人员在党的十九大精神鼓舞下，利用工作之余在抢救回收的破产企业档案（未整理）中，经过整整一个上午的查找，终于查到了需要的资料。何卫星为了表达感激之情，特意写了这封感谢信邮寄给十师档案局（馆）。

近两年，十师档案局（馆）狠抓工作作风建设，工作人员秉承“以人为本、优质服务”的工作理念，创新服务机制，转变重管轻用的观念，践行着“坚决不让工作在我手里延误、不让差错在我手里发生、不让群众在我这里受冷落、不让歪风在我身上出现、不让档案馆形象在我这里受损”的承诺，收集抢救了六个破产、改制企业的两万余卷件档案，还克服了人手少、业务量大等困难，在利用工作之余整理了部分破产档案。同时，加大民生档案资源整合力度，对婚姻、工资、任免、房产等关乎老百姓切身利益的档案优先接收进馆进行管理，并开展了来人、来访、电话查询等多种形式的查阅利用服务，为方便群众利用提供了便利条件。

仅2017年，十师档案局（馆）共接待查档利用者560人次，调阅3000余卷件，其中民生档案占45%以上，为各项惠民政策落到实处提供了大量的有效凭证，在促进社会和谐稳定上，充分发挥了档案部门在维护民权、服务民生、解民所需中的作用。