居民利益无小事

4月28日，军垦街道得仁社区接到额河明苑6栋2单元居民电话诉求，反映其单元门内漏水严重，墙皮大面积受损，地面有大量积水，希望街道社区帮忙解决，街道社区立即联系物业公司进行解决。经过询问了解，由于该楼雨水管堵塞，加之连续几天下雨，雨水没有及时排出，导致墙皮出现漏水、渗水现象。在街道社区的共同协调下，5月3日，物业公司对房屋漏水进行维修，街道社区派专人进行全程督促，当日上午已将雨水管和墙体维修完毕，并及时向居民反馈结果。5月5日，街道社区对反映问题的居民进行回访，居民告知经过维修后，单元门内漏水现象已得到解决，同时对街道社区、物业公司的辛勤付出表示感谢。

居民利益无小事。军垦街道办从细微处着手，在工作中认真对待居民来访事项，认真倾听居民呼声，发现一件问题解决一件问题，了解一项需求落实一项需求，及时回应居民呼声，主动为居民排忧解难，切实把居民满意度作为街道社区工作的评判标准。同时，街道社区在为居民送便利、办实事，解决居民实际困难的过程中，让居民真切感受到社区工作者的真诚和热情，同时也用自己的实际行动切实维护了居民的合法权益。