​第十师北屯市以培训为抓手着力提升政务服务能力

按照师市主要领导加快推进事项梳理，完善软硬件建设，尽早实现政务审批信息化“一网通办”的批示要求，为切实加快推进第十师北屯市“互联网+政务服务”项目建设，提升政务服务能力。2月8日至2月15日，师市举办政务服务能力提升培训班，师市各团场、行政机关各部门共计39单位的61人参加培训。

培训采用脱产式集中培训方式，单位按要求分批次进场，直至完成单位集中梳理工作任务后退场。师市政务服务中心、编办、司法局等单位各安排1名工作人员全程跟踪服务指导。

此次培训主要针对“互联网+政务服务”（包括：门户平台、统一身份认证平台、政务服务事项管理平台、电子证照平台、通用政务服务管理平台）“互联网+监管”（包括：互联网门户子系统、工作门户子系统、统一身份认证、监管事项管理子系统、联合监管子系统、行政执法子系统）、大数据中台（包括：资源目录平台、共享交换平台）等系统的维护标准和使用方法进行讲解。为加深参训人员对各个系统的了解使用，培训讲师以部门实际事项为案例，从群众提交办事申请和部门业务受理两个视角，对各个系统操作环节进行逐一讲解，并就系统操作使用过程中遇到的问题进行现场解答和交流探讨。

为确保政务服务能力提升培训工作得到实效，政务服务中心对参训单位人员采用一对一座谈的方式，帮助各单位明确此次培训的目标任务，了解培训的效果和工作推进中存在的问题，并每天将各单位工作进展情况将形成专报，发送至各相关单位。