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基层调研为民生 优化医保促发展
发布时间:2022-03-18 13:36:28 信息来源:第十师北屯市 编辑:医保局 浏览:
为进一步完善新医保系统,更好地服务辖区参保群众,让参保人员享受到更方便、更快捷、更贴心的医保服务。2022年3月15日,兵团医保局组织医保系统各业务模块工程师赴第十师社保局一八八团社保所实地调研。
调研中,一八八团社保所业务经办人员就2021年7月31日新医保系统上线以来,工作中所遇到的问题,如信息查询,居民、个体缴费管理等与工程师进行了交流探讨。为更快、更有效地解决问题,工程师在现场进行了实际操作,并指导社保所业务经办人员操作;对需要后期解决的问题,进行如实记录。
兵团医保局始终围绕群众,致力于提升医保服务,通过此次调研,也将促进兵团医保工作踏上新台阶。一八八团社保所全体干部将紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作宗旨,始终坚持优化服务原则,坚决杜绝让群众“往返跑、多次跑”,做好为民服务的最后一公里,解决老百姓的急难愁盼。