为民服务不缺位 上门办证解民忧

为进一步优化群众服务工作，第十师市场监督管理局坚持以“我为群众办实事”实践活动为抓手，创新服务举措，主动上门为有需要的市场主体办理行政审批事项，实现服务“零距离”，获得了群众的一致好评。

师市政务服务中心市场监督管理局窗口工作人员近期在受理市场主体注销登记时，有群众向工作人员反映，营业执照的经营者是该群众的母亲，其母亲因身体状况不是很好，不方便行走，无法前来窗口办理市场主体注销登记，再加上年事已高，无法进行网上注销登记业务的办理。得知这一情况后，工作人员立即询问具体情况，做好登记工作。

5月7日，第十师市场监督管理局工作人员准备好市场主体注销登记所需的相关材料后，主动联系市场主体经营者的家人，开展上门服务。来到经营者家后，工作人员将市场主体注销登记申请书交到经营者手中，仅仅5分钟，就为经营者办好了市场主体注销登记，办理过程非常顺利。业务办结后，经营者及家属对工作人员的热情服务表示了感谢。“足不出户就能办理注销业务，真是太好啦！”

今年以来，第十师市场监督管理局转变工作作风、提升服务水平，积极落实支持市场主体发展措施，不断激发市场主体发展活力，市场主体数量稳步增长。2022年1-4月，十师新登记市场主体857户，市场主体有望继续保持增长趋势。第十师市场监督管理局将常态化开展上门服务，让有困难群众“一次也不跑、证照拿到手”，切实为群众解难题，营造良好的市场环境。（通讯员：刘雪）