待遇认证上门办 暖心服务零距离

“奶奶，来看手机，眨眨眼，读数字……您今年的认证做好了”。6月19日上午，十师社保中心工作人员刘磊和康荣涛在上门认证过程中，耐心细致帮助老人完成社保待遇资格认证工作，解除了老人的后顾之忧。

为不断提升十师认证服务便捷化水平，扎实做好2023年度社保待遇资格认证工作，改善群众服务体验，切实解决高龄、病残等老年人“行动难、操作难、认证难”的问题，十师社保中心针对行动不便且无法进行自助认证的退休人员提供预约上门认证服务。

退休职工魏桂仙今年已90岁高龄，因行动不便，不会使用智能手机，认证成了老人家的烦心事。“我没法通过手机自助认证，也出不了门，正为这事发愁呢！没想到你们就上门认证了，感谢党的好政策，真是服务到家、暖到心窝了！”老人激动地说。

近日来，十师社保中心通微信群、朋友圈、公众号、职工培训等多渠道宣传，依托兵团农行超级柜台，推进社银合作“就近办”，为广大退休人员提供更多社保待遇资格认证渠道。同时与街道办加强配合，使社保服务真正融入各社区，有效实现群众社保业务就近办，用实际行动践行“我为群众办实事”，打通服务群众“最后一公里”，提高群众满意度、获得感。