“寒冬送温暖”专项行动第十师北屯市民政局护送临时遇困人员返乡

寒潮来袭，气温骤降，为切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全过冬，温暖过冬，第十师民政局从10月中旬启动“寒冬送温暖”专项救助行动，确保临时遇困人员发现及时、救助及时，让救助服务“有速度、有情感、有温度”。

12月21日下午，师市民政局接辖区工作人员反映，有群众称在市区一闲置商铺内发现一名遇困老人，师市民政局立即启动救助程序，经多方全力核查，确认该老人为河南省邓州市人。属于来师市务工的流动人员，因冬季未找到临时工作，身上积蓄用完导致受困。考虑到天气寒冷，赶上元旦期间出行高峰期，路途遥远且个人无能力独自回乡，师市民政局立即安排临时住处。

1月6日，在师市社工站的协助下组成护送专班，开启护送返乡。“这还是我在外漂泊30多年第一次政府送我回家，说实话，心情有点激动。”火车上，肖某时不时盯着窗外来了一句。护送人员看出肖某的情绪异样，忙劝慰开导他，陪他聊家常。到达目的地交接中，肖某不住地向工作人员表达感谢。

老人到达目的地

像这样的救助，师市民政局每年都在坚持，始终秉着“民政为民 民政爱民”的工作原则，全力做好流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、护送返乡的工作，让他们感受到党和政府的关爱与温暖。每一次救助，每一次护送返乡，受助人员的每一次感谢，都是民政人全心全意为人民服务的生动写照。

据统计，近3年以来师市民政局救助流浪乞讨、临时受困人员16人次，两节期间完成困难群体救助345人次，确保了困难群众安全过冬、温暖过节。