【一面锦旗 一份认可】小事不小办 警心暖民心

作者：乔丽凡、刘艳

第十师北屯市公安局始终坚持以人民为中心的工作理念，把提升群众获得感、安全感、幸福感作为工作目标，立足为民服务的职责使命，努力为群众办好事、解难事，全力解决群众的愁心事、烦心事、闹心事，把公安工作深深扎根于人民群众心中。

人民警察为人民 神速破案暖人心

2024年1月24日，顶山派出所接到群众马女士求助称，警察同志，我手机丢了，可能被人捡走了，你们能帮忙找找么，里面有好多重要信息，这可急死我了。

接警后，民警让马女士先不要着急，经过详细询问，了解了手机丢失的过程。根据马女士的描述，民警到手机丢失地方进行地毯式寻找，并调取了沿途的监控视频。通过多方寻找，成功找到捡走马女士手机的群众，民警积极沟通，向其宣传法律法规，最终群众将手机归还。至此，马女士丢失不到2个小时的手机被寻回。

一心为民解忧愁 失而复得暖人心

1月26日下午17时许，李先生急匆匆地赶到天骄街派出所一警区警务室报警称，自己的钱包不见了，包里装着8000元现金和身份证、银行卡等重要证件，希望民警可以帮忙寻找。

民警一边耐心安抚他的情绪，一边详细询问关于遗失钱包的经过，表示一定尽力帮他找回钱包。了解情况后，民警根据李先生提供的线索，通过调取周围监控进行查找，锁定了捡走李先生钱包的对象。根据该人体貌特征，民警沿街询问，最终在一个小商店内找到李先生的钱包。在核对钱包内物品后，民警及时将钱包归还李先生。“没想到你们这么快就找到了，真的是太感谢你们了！”李先生激动地握着民警的手，再三表示感谢。

一面锦旗，一段佳话，一份真情。十师公安将始终坚持“群众之事无小事，群众之事不小办”的理念，用心用情解决好群众急难愁盼问题，用一幕幕暖心“警”色，绘就平安新“枫警”。