十师北屯市多措并举提升服务效能

十师政数局立足企业和群众需求，不断拓展服务覆盖面，在提高审批效率、延伸政务服务事项上下功夫。一是以“服”字优先，开辟政务服务“新路径”。聚焦企业群众高频事项和群众办证时间长等问题，设立“办不成事”“高效办成一件事”等窗口，在政务服务一体化平台开通网上预约服务，网上办理业务，为办事群众、企业提供全方位服务。截至8月初，师市政务服务大厅线上线下共办理服务事项5.5万余件。二是以“效”字为本，打好优化审批服务“组合拳”。深化商事制度改革，推进“证照分离”“多证合一”，对照政务服务事项基本目录，对申请材料、办理流程等问题进行优化整改，压缩市场主体登记时限至1个工作日，“全程电子化”业务占比99.9 %。截至8月初，师市共登记注册市场主体12734户，同比增长7.24%。三是以“实”字托底，解决基层受理“门前事”。瞄准“办事群众和企业来自哪里，改革就延伸覆盖到哪里”的目标，完成8个团场65个连队“小兵帮办”覆盖工作，组建师、团、连三级“小兵帮办”队伍151人，梳理低保救助、社保登记等100余项涉民事项清单，以高效、暖心、贴心的服务，帮助群众解决办事需求，截至8月初，“小兵帮办”共办理业务1.3万余件，满意率达100%。