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专题专栏政数局创新政务服务模式，提升服务效能
来源：第十师北屯市 时间：2024-09-18 12:03:26 浏览：
十师政数局创新政务服务模式，提升服务效能。一是以推进“高效办成一件事”为牵引，打通行政并联审批环节，打造13个“一件事一次办”智能化应用场景，推动各部门数据共享共建；与阿勒泰地区签订“兵地通办”事项200项、与哈尔滨市签订“跨省通办”事项70余项，进一步激发服务新活力；推动线上线下融合发展，实现政务服务事项“就近办、网上办、掌上办”。二是推出政务服务高频事项“二维码”墙。汇总15个进驻部门的55个高频事项，方便企业和用户查询，有效解决了纸质办事指南内容覆盖不全、难以检索等问题。组建151人的师团连三级“小兵帮办”队伍，梳理100余项事项清单，截至8月末，“小兵帮办”共办理业务1.5万余件，满意率达100%。三是搭建权责清单管理平台，组织32个部门、8个团场、3个街道办、经开区开展权责清单事项，更新师市级7200余条权责清单，建立统一的事项目录动态管理系统，大幅减少线下办理流程，有效提升工作效能。
