社保政策进社区 暖心服务每一家

为进一步延伸社保经办服务触角，提升团场职工群众对社保政策的知晓度，巩固拓展全面参保成果。近日，十师188团社保所深入居民小区、商户开展“政策面对面，服务零距离”社会保险政策宣传活动，为辖区居民提供上门服务，打通社保经办服务“最后一公里”。

在居民小区，社保所设立了宣传点，以“现场问答+现场办公”服务模式，在沟通交流“零距离”、真情互动“贴民心”中，倾听群众在参保缴费、待遇支付、政策享受等方面的需求。面对面宣传各类社保政策和业务经办渠道，耐心地指导居民线上办理参保登记、测算城乡居民养老待遇、查询法定退休年龄。“心贴心”细致解读渐进式延迟退休改革政策。针对社保政策不理解，参保意愿不高的人群以话家常的方式“一对一”为群众细算社保账，让群众更加充分和清楚地了解社保政策，打消群众心中的顾虑。同时，社保所工作人员还走进小区附近的个体工商户、小微企业，结合实际案例，深入浅出地分析社会保险的保障性、兜底性作用，提醒居民早缴费、多缴费、长缴费，鼓励经济条件好的居民可以适当提高缴费标准。

图为11月18日十师188团社保所工作人员在社区门口为路过群众讲解社保政策

群众满意、群众高兴是社保经办服务的出发点和落脚点，下一步，十师188团社保所将紧紧围绕社保改革，持续加强社会保险政策的宣传解读，借助“社保服务进万家”活动契机，面向群众将政策背景讲透彻、将保障措施讲明白、将办事流程讲清楚，不断增强广大人民群众对社会保险政策的知晓率和支持度，不断凝聚共识，共同推进社会保险事业高质量、可持续发展。