社保直播送政策 深入群众心连心

为持续加大社保政策宣传力度，切实提升社会保障服务质效，十师社保中心不断丰富社会保险政策宣传形式，聚焦企业职工群众关心关切的问题，探索“网络直播+政策宣讲”的创新形式，将社保政策送到千企万家，有效促进了线上社保服务质效持续提升。

自开展网络直播以来，社保中心业务骨干“变身”主播，以企业及百姓关注的焦点为切入点，针对企业职工养老保险和城乡居民养老保险的参保、退休及退休待遇的领取、养老待遇资格认证、社会保险转移接续等政策进行详细解读，把咨询窗口“搬进”社保政策主题直播间，对群众普遍关心的社保热点问题进行线上答疑。今年以来，启动“十师社保”微信直播4次，高峰在线人数4000余人，单场点赞量超4万余次。

十师社保中心将继续秉承社会保险“记录一生、保障一生、服务一生”的理念，始终坚持服务保障民生的职责定位，创新服务模式，提升服务质效，丰富直播形式内容，常态化开展社会保险线上直播、线下宣传等活动，持续提升人民群众对社保政策的知晓率和满意度。

图为十师社保中心业务骨干“变身”主播，开展“社保+政务”联合直播