办证“加速度” 服务“零距离”─住房和城乡建设局全力推进排水许可证办理

为进一步巩固城市水环境治理成果，规范排水户依法纳管行为，2025年2月21日，住房和城乡建设局启动“排水许可提升行动”，通过智慧化服务+全流程指导模式，推动排水许可管理制度全面落实。

根据《城镇污水排入排水管网许可管理办法》规定，凡从事餐饮洗浴、汽修清洗、医疗美容等经营活动的排水户，均需依法申领排水许可证。本次专项行动重点面向2024年以来在城区新开业的排水商户，提供“一对一”专项指导服务。

我局积极推进全程网办服务体系，排水户通过登录“兵团政务服务网”即可获取电子指南、在线预审材料。同时积极开展“小兵帮办”行动，组织人员上门服务：一是为商户检测隔油池、沉砂池等预处理设施运行状态。二是现场指导讲解相关排水政策法规。三是“承诺代办”，对材料齐全商户实行全程帮办、快速发证。

“以前总觉得办证手续复杂，现在手机上网就能查看流程，工作人员还帮我们检查油水分离器，这样的服务特别贴心。”某餐饮店负责人杨先生表示。截至目前，已建立排水户电子档案408户，完成在线预审材料408份，发放电子许可证354张。

下阶段，我局将建立“排水许可红黄蓝”分级管理制度，对重点排水户实施在线监测。同步开展“畅通管网”专项执法，重点查处私接混接、超标排放等违法行为。市民朋友可通过0906-3181126政务服务热线咨询办理事宜，共同守护城市水环境。