她,是一位从祖国西北边陲走出去的大学生,她,怀揣着回报家乡、建设家乡的炙热梦想,毅然踏上了归乡的旅程。却未曾想到,这次归乡,即将开启与社保事业紧密相连的十五年温暖旅程。
工作伊始,恰逢新型农村养老保险全面推广。那时的职工群众对新政策了解不多、充满顾虑,参保缴费人员寥寥无几,她和同事上门挨家挨户走访,田间地头开展政策宣传。有一次,一位老大爷满脸困惑地问道:“丫头,这个保险交钱以后,真能给我们养老吗?”她回答:“大爷,您放心,这是国家给咱们老百姓的好政策,您现在参保,等到60岁了,每个月就能领养老金,生活就有保障啦!”在大家的努力坚持下,越来越多的居民逐渐了解了参保的重要性,参加到新型农村养老保险中的意愿更强了。
她写的第一篇宣传信息的内容,便是与同事一起去养老院给年满60周岁的老人送新型农村养老保险退休的工资折。养老院里,老人们早早地坐在房间等候,眼神中满是期待,当同事将工资折轻轻递到一位老奶奶手中时,老奶奶紧紧握住她的手,激动地说:“谢谢你们,这下我也能像上班的人一样领工资了。”看着老人脸上绽放的笑容,内心满是温暖与自豪,她真切地感受到了这份工作的意义。
城镇居民医疗保险政策刚实施不久,为了让群众更全面地了解医保对个人和家庭的重要保障,她经常和同事走上街头开展宣传活动,她听见一位大叔拿着宣传资料对身边的朋友说:“参加居民医疗保险,每年就交几百块,也没太在意,这次我住院报销了才发现,真的是给家里减轻了很大压力,这是给自己的生活买了份实实在在的保障啊!”当听到参保人员亲口讲述参保带来的好处那一刻,那种自豪感变得格外具体,这一桩桩真实的例子,就是社保政策宣传与落实最真实的见证,给人们的生活带来了保障与温暖。
养老待遇资格认证的惠民改革,更加便捷的变化更是让她感触颇深。曾经,老人们需要手拿当年挂历拍照进行认证,对于一些行动不便的老人来说,这是个不小的难题。后来,手机APP认证的出现,彻底改变了这一局面,足不出户,便可以完成资格认证。社保所工作人员还主动与连队社区对接,建立出行不便老人花名册,提供预约服务和上门服务。有一次,一位居民打来电话说自己的母亲瘫痪在床,无法认证,她和同事与居民约好时间上门,协助老人完成了认证。老人的孩子连声感谢:“现在的政策真是越来越好了,你们的服务也非常周到,太谢谢你们了!”如今,社银合作认证进一步简化了流程,老人们平时路过附近的银行网点也可以轻松完成认证。这一系列的变化,让居民实实在在的感受到了国家惠民政策所带来的便捷。
十五年的时光转瞬即逝,她从一个初出茅庐的大学生,一步步的成长为社保事业的业务骨干,在个人成长的过程中也见证了社保事业在兵团基层的蓬勃发展历程,每一项政策的落实、每一笔经办的业务、每一次服务的升级,让更多的职工群众享受到了国家社保政策带来的温暖与便利,她也在这片深爱的土地上,继续书写着属于自己的社保故事。