秉持为民服务初心，聚焦劳动争议调解提质增效，师市劳动仲裁院始终关注群众办事过程中的急难愁盼。在日常调解工作中，部分劳动者因需携带子女办理业务，常面临照料不便、诉求表达分心等实际困扰。为精准破解这一民生痛点，我院联合师市人社局党组靶向施策、协同发力，创新打造“带娃”调解室，以精细化服务优化办事体验，让劳动维权之路更有温度、更接地气。

这一饱含民生关怀的“带娃”调解室，聚焦群众核心需求，精心规划功能分区：以定制书架巧妙分隔调解区与儿童娱乐区，书架上既陈列儿童绘本、益智读物满足孩童阅读兴趣，又摆放劳动争议调解常识手册方便家长随时查阅，实现“童趣赋能与实用便民”双向兼顾；儿童娱乐区配齐积木、拼图、小型益智玩具等设施，地面通体铺设2厘米厚防滑柔软地毯，全方位筑牢孩童活动安全防线；室内采用米白色墙面搭配原木色家具的暖色装修风格，桌椅、装饰均采用圆弧形设计，无一处尖锐边角，柔和的视觉氛围有效舒缓当事人维权时的紧张焦虑，烘托出“如家般暖心”的调解环境，让维权家长得以全身心投入沟通协商，无需分心照护孩童。

图为“带娃”调解室

“人社为民强服务，仲裁护权安民心。”“带娃”调解室的打造，正是第十师北屯市劳动仲裁院与人社业务大厅深度践行为民服务初心的生动实践。它既坚守劳动争议调解的专业性，又融入民生服务的温情底色，精准破解了群众带娃维权的急难愁盼，更通过细节处的用心用情拉近了与群众的距离，助力矛盾纠纷更高效、平和化解，切实彰显了师市人社局党组与仲裁部门服务为民的初心使命，持续提升群众办事的获得感、幸福感与满意度。

下一步，我院将始终以群众需求为导向，持续优化调解室设施配置，逐步拓展服务覆盖场景，健全长效服务保障机制，以更精细、更贴心的举措擦亮为民服务品牌，让劳动维权服务始终饱含民生温度、彰显责任担当。（通讯员：詹梦茹）