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十师北屯
敲门行动暖人心!第十师医疗保障局喊您参保啦,别错过这份全年保障!
编辑:医保局
发布时间:2025-12-11 12:12:00

为打通医保服务“最后一公里”,切实提升医疗保险参保覆盖率,让惠民政策精准触达每一户、每一人。近日,第十师北屯市医疗保障局联合得仁镇创新“集中宣传+入户走访+电话通知”三维发力模式,开展医保参保集中宣传推进活动,通过全方位、多渠道的政策宣传与参保动员,着力破解参保缴费工作中的堵点、难点问题,推动医保参保缴费工作提质增效,稳稳守护辖区群众的“健康保障网”。


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集中宣传广覆盖,营造参保浓氛围


宣传分队深入辖区企业、零工市场、居民小区等人员密集场所,通过发放宣传手册、现场答疑、播放政策音频等形式,直观讲解参保范围、缴费标准、待遇享受、缴费渠道等核心信息;借助官方公众号、视频号、社区微信群等线上平台,推送通俗易懂的政策解读、缴费教程短视频,扩大宣传覆盖面,营造“人人谈医保、主动参医保”的浓厚氛围。


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入户走访送服务,精准对接暖人心


针对老年人等特殊群体,以及未参保、断保居民,逐户上门走访,面对面讲解参保的重要性,手把手协助核对参保信息、指导线上缴费;为行动不便群众提供“代办服务”,协助完成缴费登记;详细记录群众疑问与诉求,切实解决“不会办、不便办”的难题,让医保服务走进家门、落到实处。 


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电话通知强跟进,查漏补缺无遗漏


为避免信息遗漏导致居民错过参保缴费期,活动依托医保系统数据与社区居民台账,精准梳理出未参保、断保且未入户走访到的居民名单,启动“电话通知专项行动”。工作人员逐一拨打居民电话,详细核实居民未参保、断保原因,针对“忘记缴费”的居民,提醒其及时缴费;针对“对政策不了解”的居民,再次耐心讲解参保政策与缴费流程;针对“长期在外务工”的居民,告知其异地参保、缴费的操作方法,确保每一位未参保居民都能知晓参保政策、掌握缴费途径。同时,详细记录居民在电话中提出的疑问与诉求,安排专人跟进解决,切实做到“通知一户、了解一户、服务一户”,确保医保参保宣传无遗漏、全覆盖。

下一步,第十师医疗保障局与得仁镇将持续紧盯参保缴费进度,针对宣传活动中发现的问题及时优化服务举措,不断完善医保服务体系,切实将医保惠民政策落到实处,全力保障辖区居民的医疗保障权益。