近日，十师北屯市政务服务中心开展“扩厅提质优服务，骏马扬鞭践初心”主题活动，联动师市公安局经侦部门，将传统文化体验、便民服务与反诈宣传深度融合，让办事群众在高效办事的同时，感受政务温情与新春氛围。

活动紧扣“服务提质、文化润心、反诈护民”核心，在大厅一楼设专属区域，特邀3名书法老师、1名剪纸老师现场助阵，打造五大特色环节。翰墨挥春环节，老师现场为群众和工作人员书写吉祥春联；新春拓福环节，大家亲手制作吉祥纹样红包，拉近政民距离；剪纸纳祥环节，非遗老师以新春、骏马为元素剪制窗花、福字，让非遗文化浸润大厅；政务心愿墙前，群众和工作人员写下服务期许与新年心愿，为服务提质提供民意参考；反诈宣传角通过资料发放、现场讲解、有奖问答普及反诈知识，群众闯关成功可获公安小熊等礼品，在趣味互动中筑牢财产安全防线。

此次活动是政务服务中心创新服务模式的生动实践，打破传统服务边界，将文化传承与政务服务、反诈宣传有机结合，既激发了窗口工作人员的工作热情，也让群众收获便捷办事、文化体验、安全防护的多重获得感。

下一步，中心将聚焦群众需求，持续优化服务流程、创新服务举措，以“骏马扬鞭”的奋进姿态践行政务服务初心，打造高效、便捷、暖心的政务服务环境，不断提升群众的满意度与幸福感。（通讯员 杨沁）