本报讯（全媒体记者 王菊芳 通讯员 高洁）1月6日，十师北屯市政务服务大厅改扩建项目正式投用，以硬件升级与服务优化双轮驱动，持续提升政务服务质效，切实增强群众和企业办事获得感。

此次改扩建项目投入资金270万元，将原1280平方米的政务服务大厅扩建至2400平方米，新增户政、婚姻登记、项目联合审批等服务窗口30个，窗口总数达74个。同时，新增进驻政务服务事项350个，进驻总数增至1114个，成功实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、服务诉求“一线应答”的政务服务新格局。

2025年以来，师市聚焦“42+N”个“高效办成一件事”重点事项清单，精准发力优化服务流程。其中“42”项核心事项涵盖企业与群众全生命周期高频服务场景，既包括“退休一件事”“新生儿出生一件事”等民生关切事项，也涵盖“开办餐饮一件事”“开办运输企业一件事”“企业信息变更一件事”等涉企服务事项，通过整合多部门审批环节，实现“一窗受理、并联审批”。“N”则为特色拓展事项，结合师市发展实际动态补充服务内容，形成全方位、多层次的集成服务体系。

为推动改革落地，师市通过设置50个“一件事”专窗打通并联审批堵点，开展29场次业务专题培训强化人员专业能力，深入推进业务流程再造。截至目前，师市“一件事”办件量达20.6万件，同比增长36.4%，办理时限平均缩短30%，高效办成一件事的改革成效显著，政务服务便捷度与高效性持续提升。