年味渐浓，红灯笼缀满街头，在大家期盼团圆之际，师市劳动仲裁院联合工伤鉴定办，派出仲裁员与工伤业务骨干，共同开展“新春暖企・用工指导”专项行动，把用工政策、工伤预防知识与温暖关怀送到企业与一线职工身边。春节前后用工风险、工伤风险均处于高发期，尤其是快递、外卖等新业态行业隐患突出，为让企业安心经营、职工安全过年，这群带着责任的工作人员，开启了一场务实的新春走访。

走进一家制造企业，仲裁员与工伤业务骨干直奔主题，一方面询问节前用工、薪酬发放等情况，另一方面聚焦车间操作、设备使用等工伤高发环节，开展工伤预防指导。面对企业提出的劳动合同签订、争议排查等困惑，他们结合案例拆解政策、给出整改建议；同时提醒企业规范设备操作流程、排查车间安全隐患，告知职工工伤认定流程与防护要点，反复叮嘱要兼顾生产进度与职工休息、工伤防护权益。

仲裁员了解企业用工基本情况

随后，大家来到物流配送站点，看着忙碌分拣、奔波配送的快递员，工作人员主动上前，既询问其工作时长、休假及节假日薪酬情况，也重点开展工伤预防宣传。他们提醒快递员配送途中注意交通安全、规范佩戴防护用品，告知装卸货物时的安全技巧与工伤应急处理方法；同时与站点负责人梳理权益保障、工伤预防短板，量身定制灵活用工与工伤防控相结合的管理方案，兼顾企业效率、职工权益与工伤安全。

为从根源上化解劳资矛盾、降低工伤风险，仲裁员还为有条件的企业“一对一”指导，既协助搭建基层劳动争议调解组织，讲解调解员选配、流程完善等要点，力争“小事不出车间、大事不出企业”；也指导企业完善工伤预防管理制度，开展针对性工伤预防培训，规范工伤事故处置流程。贴心的叮嘱、专业的解答与实用的工伤预防技巧，让企业负责人安心，也让一线职工倍感温暖与安心。

工作人员对企业管理人员进行工伤预防宣传与用工指导

这场走访没有华丽口号，只有务实行动。仲裁员与工伤业务骨干们用脚步践责任、用专业解难题、用温度传关怀，既帮企业破解用工困惑，也为职工撑起权益与工伤安全“双重保护伞”。 下一步，师市劳动仲裁院将持续完善争议多元化解与工伤预防联动机制，全力守护新春祥和，推动政企同心共建和谐、安全的劳动关系。