一通带着焦急的咨询电话，打进第十师北屯市劳动人事争议仲裁院接访室。来电的是得仁镇一家新型建材企业的老板，话音里满是实打实的困扰：企业生产季节性强、一线工人流动性大，劳动合同如何签订才合规一直没底；更让他发愁的是，不少员工主动提出不愿缴社保，看似省了成本，实则企业要承担全部工伤赔付风险。

接访工作人员逐条记录下诉求后告知，仲裁院正开展仲裁员“送法入企”志愿服务企业活动，针对用工管理难点可上门面对面指导，不用企业多跑腿。老板又惊又喜，当场敲定了走访时间。

当天下午，仲裁院院长带队赶赴得仁镇，走进这家建材企业。一行人先实地查看生产车间与岗位设置，随后和老板、人事主管坐下来详谈，把用工“家底”摸得一清二楚：企业生产旺季集中在春末至秋初，一线工人以外来务工人员为主，短则一两个月、长则半年就离职的情况十分普遍；员工不愿参保，多是担心扣完社保到手工资减少，或是已在老家参加居民社保、不愿重复参保。

摸清问题根源后，仲裁员结合企业用工模式给出针对性解决方案。针对劳动合同签订问题，仲裁员明确，无论用工周期长短，都应依法订立劳动合同，明确工作内容、报酬、期限等核心条款；合同终止或协商解除时，需按规定办结离职手续，出具相关证明、结清全部劳动报酬，避免流程疏漏埋下纠纷隐患。针对社保与工伤风险痛点，要向员工做好政策宣讲，讲清社保尤其是工伤保险的法定性和保障作用，引导员工依法参保；同时现场指导企业完善岗位安全操作规程和工伤应急处置流程，从生产源头降低事故风险。

“之前自己摸索总怕踩政策红线，你们上门一趟把问题都讲透了，这下我们用工心里踏实多了！” 老板握着仲裁员的手连连道谢。

此次入企指导，既是仲裁院响应企业诉求的“即时办”，也是服务新划入辖区企业的 “先手棋”。下一步，仲裁院将持续开展 仲裁员“送法入企”志愿服务，聚焦民企用工痛点，推动劳动争议预防关口前移，以精准仲裁服务护航企业健康发展，夯实师市和谐劳动关系根基。