金秋月圆，家国同庆。近日，第十师北屯市政务服务大厅开展“月圆家国·政暖民心”庆中秋迎国庆主题活动，将传统民俗文化、家国情怀教育与政务政策宣传相结合，让办事群众在浓厚的节日氛围中感受有温度的便民服务。

活动坚持宣传与体验深度融合，通过设置便民咨询、灯谜竞猜、掌上政务体验多个互动专区以及发放办事宣传手册等方式，与群众开展互动活动。

最让群众津津乐道的就数猜谜活动，现场设置红、粉、蓝三色谜面，涵盖爱国知识、中秋民俗、政务政策等内容，办事群众参与猜谜，在趣味游戏中学习政务知识。掌上政务体验台内，工作人员手把手指导群众操作线上办事平台，演示网办流程，引导群众体验“掌上办、网上办”，破解群众不会线上办事的难题。

活动期间，全体工作人员坚守岗位，做到活动有热度、服务不打折，节日互动不影响正常业务办理。此次活动拉近了干群距离，有效提升群众对便民政策和线上办事渠道的知晓率。下一步，师市政务服务中心将持续优化便民服务，不断提升群众办事获得感和满意度。(供稿： 杨沁 加依达尔·巴哈)