4月3日，师市党委书记、政委闫卫华来到师市信访接待大厅接待来访群众，面对面倾听诉求，现场研究解决问题。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决好群众合理合法的利益诉求，为师市高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

接访过程中，闫卫华耐心倾听群众反映的每一个问题，仔细询问事情原委，核实具体情况，并与相关职能部门负责人现场分析研判，明确责任主体、解决路径和完成时限。她要求相关责任单位高度重视，设身处地为群众着想，依法依规限期解决到位；同时要加强跟踪督办，做到举一反三，推动同类问题系统化解，切实把信访工作做到群众心坎上。

闫卫华强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要进一步提高政治站位，深刻认识做好新时代信访工作的特殊重要性，全面落实《信访工作条例》，坚持领导干部接访下访制度，不断提升运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通和规范群众诉求表达渠道，完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要扎实推进信访工作法治化，引导群众依法理性反映诉求，职能部门依法按政策解决问题，持续提升信访工作规范化、法治化水平，依法维护群众合法权益，促进社会公平正义。       

师市领导张韬参加接访活动。（全媒体记者 石振锐）