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闹心的暖气

发信人:孙娜    发信时间:2018-12-07 12:15:45
来信内容:

师市领导好,我是融城小区一位正处于哺育期的妈妈,今年我家暖气过冷,已导致孩子感冒发烧多次,也曾向供暖公司维修部打过几次电话,反映过类似问题,但问题依然没有得到解决,中午室内温度才20度,早晚温度实在受不了,太冷,孩子冻的太可怜。我也曾以为是室内暖气管堵塞,专门请师傅清洗过一次。但依然不见好转。这几天气温骤降,窗户的玻璃也结冰,水气顺着玻璃往下流到地板,阳台天花板也发霉。听着小区多数业主邻居也都在说暖气不如往年,冻的很。记得去年这个时候在家可以穿短袖,今年在家得穿着棉衣。请问供暖公司还收取暖气费干什么?特此,恳请领导解决和督促一下我所反映的以上问题。我代表全家谢谢你!

回复内容:

孙娜: 您好,您反映的问题我们已收悉,也已交办,现收到回复如下: 在供暖之日起,为保证供热质量和服务质量,公司便在融城小区走访测量,测量结果是最高温度27度,最低温度20度,平均温度在24度。 对于您反映的问题,公司将您家的滤网进行清洗和阀门进行检查,也对您家进行了测温,得到结果为供暖达标。 新疆屯富热电有限责任公司 北屯市供热分公司 2018年12月15日

回复时间:2018-12-24
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