北屯市政协用心架好“连心桥” 助力提升保供电服务

为推动解决第十师北屯市国际旅游商贸综合体（会展中心）有关商户反映辖区经常性停电问题，营造良好的市场营商环境。11月7日，北屯市政协组织召开会展中心供电保障工作协商座谈会。市住建局、商务局、电力公司、军垦街道办和社区等相关负责人邀请参加。

协商过程中，第十师北屯市国际旅游商贸综合体业主委员会委员和商户代表反映了区域内经常停电影响生产运营情况，并就供电保障需求等提出诉求。北屯市智振物业服务公司负责人汇报了片区“二次转供电”服务工作和停电原因及处理措施情况等；市住建局、商务局、街道、社区围绕各方职能职责和服务保障工作进行了发言。政协委员李疆峰介绍了龙疆街道绿茵路社区商业区物业公司“二次转供电”服务保障工作的经验做法，政协委员华晏关于物业公司服务纠纷和预防矛盾化解工作从法律角度发表意见和建议，并就有关涉及法律问题进行了解答。

大家积极发言，阐述观点，沟通交流，梳理分析原因，查找问题症结，提出整改措施，本着有事多商量、遇事多商量、做事多商量的原则，通过友好协商，各方主动认领责任，达成思想共识。

委员们认为，第十师北屯市国际旅游商贸综合体是北屯市酒店行业相对集中的片区，也是旅游接待的一个重要窗口，其市场营商环境展示了北屯的形象。物业公司要进一步完善管理制度，提升服务质量，学习借鉴其他商业区物业公司“二次转供电”服务的经验做法，有效解决困扰群众的用电问题，切实提高业主用电“获得感”和“满意度”。业主要及时缴纳电费和物业费，确保物业服务工作良性运转，有效保障正常供电。

委员建议，相关责任部门单位要积极履行职能职责，齐心协力，推动解决群众反映集中的供电服务问题，梳理分析原因，监督整改措施，跟踪结果成效，保障居民商户满意用电。政协委员要继续发挥民主监督作用，及时了解和反映界别群众的意见诉求，通过各种有效途径进行协商，协助党委和政府多做春风化雨、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾的工作，积极助力师市经济社会高质量发展。