面对面 心连心 社保服务进集市

第十师北屯市龙疆小镇丝路风情街逢“1”赶集开市，一大早，集市上人头攒动，叫卖声此起彼伏，肩扛手提的人们脸上洋溢着笑容。11月21日，十师188团社保所“社保政策进万家”宣传队的工作人员也走进集市“摆摊营业”，与集市商户和赶集的群众进行面对面的政策宣传，零距离的服务体验，让社保宣传触角延伸到最前沿，让社保政策更有烟火气。

图为11月21日十师188团社保所工作人员在赶集日为居民讲解社保政策

“今天运气真好，出门就碰上你们了，我刚到咱们这边工作，想问一下之前的社保关系怎么转”，来赶集的朱先生一边翻看着宣传资料，一边向工作人员咨询社保关系转移的具体经办要求，工作人员耐心为其进行了政策的讲解，并帮助他通过微信电子社保卡办理了社保关系转移。活动现场，社保工作人员针对群众提出的灵活就业参保缴费、养老金的计算与调整、退休待遇资格认证、延迟退休年龄计算等政策，一对一的接受咨询，面对面进行讲解。

图为11月21日十师188团社保所工作人员为外卖小哥讲解社保政策

今年以来，十师188团社保所通过赶集日“摆摊设点”、社区、居民小区悬挂生动形象的宣传标语、发放通俗易懂的政策宣传折页及上门服务等形式，穿梭在人群中以热情洋溢的工作状态向群众宣传社保政策，主动开展“共情式”的社保服务，帮助居民群众学会使用手机办理社保业务，实现“掌上办”，助力年龄较大的群众跨越“数字鸿沟”，实现“就近办”。让社保服务更加“接地气”、“有活力”，真正的把社保政策和便民服务送进“千家万户”。