北屯市政协视察宾馆旅游服务质量

通讯员：李增艳

北屯市政协近期围绕“宾馆旅游服务业服务质量”展开了深入的视察。此次视察涉及市域内40余家宾馆，旨在全面了解宾馆服务业的定价、服务及客流量等状况，并与宾馆负责人就行业规范与发展进行了深入的探讨。

视察组在北屯某宾馆视察。

视察组认为，当前师市正在积极建设北疆特色的“吃住行游购娱”旅游服务基地，各宾馆服务业紧密结合师市文旅资源，持续塑造好服务优、质量好、态度好的企业形象，增强服务软实力，满足不同层次的消费需求，为游客提供舒适、多元的住宿体验。各相关单位高度重视支持宾馆服务业发展，多部门联动规范行业管理，加强从业人员法治化教育和业务培训，转变服务理念，加大文化宣传引导力度，助力“游在阿勒泰，吃住在北屯”。

视察组建议，加强宾馆服务业管理，做到以人为本，服务至上，把人身安全和食品安全放在首要位置，提高宾馆整体服务水平。建立健全宾馆旅游服务业协会组织，发挥“行业推手”作用，提升会员企业经营管理水平和专业技能，抱团取暖，促进宾馆旅游服务业的发展。行业部门加强监管和服务，统筹解决酒店周边环境卫生问题，做好绿化、美化、亮化工作，为宾馆旅游业发展营造良好环境。