失业保险把群众“烦心事”变成“暖心事”

“按照你们教我在手机上申领失业金的方法，我已经申请成功了。电子社保卡小程序真是太方便了，我还能在这上面打印社保参保证明、找新工作，真是太谢谢你们了！”近日，一八二团失业人员吴军在团社保所工作人员的指导下顺利领取了每个月1386元的失业金，激动地打来电话表示感谢。

为深入开展“我为群众办实事”活动，一八二团社保所组织工作人员深入连队社区，上门问需，线下帮办，推出“帮办代办”服务，在非工作时间也能高效顺利解决职工、群众各项疑难杂症，推动失业保险业务前移和下沉，打通社保服务的最后一公里。为进一步扩大失业险种知晓度，社保所借助团场开展的“法制大培训”“电子社保卡进连队”“12333统一咨询日”等活动，进企业、进连队、进社区集中宣传失业保险政策，通过多样、连续、精准的宣传方式，将失业政策送到职工群众身边，确保政策红利落实落地。积极落实失业保险金“畅通领、安全办”要求，宣传失业保险业务移动服务“指尖办”，失业人员通过手机端、网端即可自助完成失业金的申领，经办机构实现数据共享“马上办”，在5个工作日内完成“不见面”审批服务事项。

一八二团社保所将继续发挥失业险种可以“保生活、防失业、促就业”的作用，以失业保险这个小险种为发力点，实现保障民生大作为，切实兜底群众的基本生活需求，以实践行动践行初心使命，解决群众“急难愁盼”问题，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。