十师一八一团举办“网上信访”宣传周活动

记者 马燕 通讯员 蒋新珍

11月24日,天气寒冷，气温达零下20°，也是十师一八一团赶集的日子，集市上人来人往，货物琳琅满目。当天十师北屯市党委办公室信访科和一八一团信访办联合举办的“网上信访”宣传周启动仪式在一八一团举办。

当日一大早，信访干部们就冒着严寒来到集市，挑选了人流量最大的地段，拉起横幅、摆上桌案、“网上信访”宣传资料，面向来往的职工群众宣讲网上信访平台，耐心解答操作方法和办理流程，热情亲切的宣讲方式吸引了许多职工群众驻足咨询。共发放200多份宣传册子和宣传单，不少职工群众表示，回去后要告知亲朋如有民生方面的诉求，就走“网上信访”的渠道来维护权益。

十师北屯市党委办公室信访科提前给信访问题集中的有关人员打电话，让他们到现场，手把手地教会信访平台的使用，并反复告知网上信访的注意事项，诸如“反映的问题要客观真实、要对所提供的内容负责”等，诚恳的态度得到乡亲们的好评。

“网上信访便捷、透明，又减少了我们来回奔波的辛苦。你们的这些努力对我们就是很大的抚慰。”正在为儿子的职工身份上访的老人马厚荣握住十师北屯市党委办公室信访科干部们的手说。